Veriane
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Nouveau : un agent IA spécialisé qualité

Un agent qualité spécialisé à vos côtés pour la HAS de votre ESSMS. À toute heure.

Un agent spécialisé qui évalue vos réponses, analyse vos événements indésirables et répond à vos questions. Et votre note A à D en avant-première, calculée avec la formule officielle, jamais par l'IA.

Gratuit, résultat en 2 minutes Données hébergées en France
Assistant qualité
3.14.1Plan de gestion de crise et de continuité d'activité.
1
Insuffisant
2
Partiel
3
Satisfaisant
4
Optimal
Estimation de préparation
Classe A : Démarche qualité avancée

Illustration du fonctionnement : la note A–D est calculée avec la formule officielle HAS.

Tout accompagné par votre agent IA expert

Trois piliers pour votre qualité, un seul outil.

Préparer votre évaluation HAS, gérer vos événements indésirables, et un agent IA expert qui vous accompagne à chaque étape. Il propose, vous décidez.

Évaluation HAS

Votre note A–D en avant-première

Préparez votre évaluation critère par critère et découvrez votre note, calculée avec la formule officielle. Vous savez où vous en êtes avant tout le monde.

Auto-évaluation guidéeAxes prioritaires
Événements indésirables

Analysés par l'IA, versés à votre plan

Déclarez un événement ou une réclamation en 2 minutes. L'agent propose gravité, causes et actions, et votre plan d'amélioration s'alimente automatiquement.

Registre EI et réclamationsPlan d'amélioration nourri
Agent qualité spécialisé

Un expert IA, à toute heure

Il évalue vos réponses, analyse vos événements indésirables et répond à vos questions sur le référentiel et vos propres données. Il propose, vous décidez.

Évalue vos réponsesRépond 24 h/24

Le contexte a changé

Votre note est désormais visible de tous.

Depuis 2025, les résultats des évaluations HAS des structures sociales et médico-sociales sont publiés sur Qualiscope. Familles, personnes accompagnées, partenaires et financeurs peuvent consulter votre note avant de choisir votre service. Un enjeu direct de réputation, d'attractivité et de positionnement sur votre territoire.

12 000+
rapports d'évaluation déjà publics

Source : HAS / Qualiscope, ouverture 2025.

10,5 %
des structures maîtrisent les 18 critères impératifs

Source : HAS, rapport officiel 2025.

75 %
du parc reste à évaluer dans les prochaines années

Source : HAS, bilan 2025 (~10 000 structures évaluées sur ~45 000).

La note reste consultable en ligne durablement, bien au-delà du jour de la visite.

La solution

De l'état des lieux au jour J, un parcours guidé.

Veriane suit le fil réel de votre préparation. Chaque étape est un geste simple, dans votre langage.

  1. 1

    État des lieux

    3 questions suffisent : Veriane affiche les critères qui s'appliquent à vous, impératifs en tête.

  2. 2

    Note prévisionnelle

    Auto-évaluez-vous critère par critère. La note A–D est calculée avec la formule officielle.

  3. 3

    Axes prioritaires

    Veriane met en avant les efforts à fort impact : d'abord les impératifs, puis le reste.

  4. 4

    Plan d'actions

    Actions, responsables, échéances, pièces justificatives : tout est rassemblé et suivi.

  5. 5

    Dossier d'audit

    Arrivez prêt le jour J avec un dossier solide, puis pilotez l'après-évaluation.

Votre qualité au quotidien

Un événement indésirable ? Il nourrit votre plan d'amélioration tout seul.

Votre équipe déclare en 2 minutes, l'agent IA propose gravité, causes et actions, et votre plan d'amélioration (PAQ) s'alimente automatiquement. C'est justement le premier point contrôlé au cycle suivant : « rappelez-nous dans cinq ans » devient « c'est déjà prêt ».

  • Déclaration en 2 minutes, par toute l'équipe
  • Analyse IA : gravité, causes racines, actions correctives
  • Plan d'amélioration nourri, critères 3.12 et 3.13 documentés
  • Formulaire officiel de signalement pré-rempli
Préparer en équipePlan d'actions partagé

Alignez tous vos collaborateurs sur les mêmes justifications, pour parler d'une seule voix le jour de la visite.

  • Formaliser le projet d'accompagnement personnaliséImpératif
  • Rassembler les justificatifs de formationÉquipe
  • Mettre à jour la procédure de bientraitance15 sept.
  • Préparer les entretiens avec les intervenants28 sept.

Avant le jour J

Vos réponses, évaluées avant que l'évaluateur n'arrive.

Pour chaque critère, l'agent relit ce que vous avez préparé comme le ferait un évaluateur : il cote, il pointe ce qui manque, il vous aide à construire la bonne réponse. Disponible n'importe quand, pas seulement la veille de la visite.

Votre réponse préparée · critère 2.2.1

« Le projet d'accompagnement est co-construit avec la personne lors de la visite d'admission, puis revu chaque année. »

L'avis de l'agentCotation indicative : 3 sur 4

La co-construction et la révision annuelle sont exactement ce que l'évaluateur cherche.

Pour viser 4 : citez un exemple récent et la trace écrite que vous pourrez montrer (compte rendu signé).

Votre note en avant-première

Une note calculée, jamais devinée.

L'agent conseille et prépare, mais votre note prévisionnelle A à D sort de la formule officielle de l'échelle qualité, celle qui produira votre note publique. Vous savez où vous en êtes, avant tout le monde.

A
B
C
D

Et pour chaque classe, les leviers exacts pour monter d'un cran : impératifs d'abord, points rapides ensuite.

Sur quoi Veriane s'appuie

Des repères fondés sur les évaluations déjà publiées.

Nos conseils s'appuient sur l'analyse des rapports d'évaluation publics du secteur. La méthode de calcul, elle, ne change pas.

Formule officielle HAS

La note A–D est calculée avec la formule officielle de l'échelle qualité, jamais estimée à la louche.

Référentiel HAS · mars 2022

Rapports publics analysés

Nos repères s'appuient sur les rapports d'évaluation du secteur déjà publiés sur Qualiscope.

Données hébergées en France

Vos informations sont hébergées en France et cloisonnées par structure.

Votre note se lit comme les avis d'un restaurant. Assurez-vous qu'elle donne envie.

Une démonstration personnalisée avec le fondateur, puis une période d'essai gratuite pour votre structure : voyez ce qui vous coûte des points, et comment les regagner.